Teaching

Mobile Service Business

Ziele der Veranstaltung

  1. Sie erwerben fundierte Kenntnisse über Grundkonzepte und Potenziale des Mobile Service Business.
  2. Wir vermitteln Ihnen Wissen über Technologien und Sicherheit im Mobile Service Business.
  3. Sie lernen, wie man Anforderungsanalysen für die Entwicklung mobiler Services erstellt.
  4. Wir bringen Ihnen bei, wie man Geschäftsmodelle für mobile Services entwickelt.
  5. Sie erlangen Kenntnisse über verschiedene Anwendungsfelder im Mobile Service Business.

Aufbau

Die Veranstaltung Mobile Service Business (MSB) findet regelmäßig im Sommersemester statt. Im Sommersemester 2021 findet sowohl der Kurs, die Übung als auch die Klausur regulär statt. Der gesamte Kurs wird als Onlinekurs über unser Lernmanagementsystem (LMS) ablaufen. Eine Anmeldung ist ab dem 12.04.2021 ausschließlich über die vhb möglich, eine Anmeldung via E-Mail ist NICHT notwendig. Informationen zur Registrierung finden sich unter Registrierung.

Die Veranstaltung umfasst 5 ECTS und setzt sich aus Vorlesung und Übung (je 2,5 ECTS) zusammen. Die Prüfungsleistung der Vorlesung ist eine Klausur mit 60 Minuten und die Übung beinhaltet verpflichtende Übungsblätter. Vorlesung und Übung werden mit je 50% der Modulnote gewichtet.

Inhalt

Die Vorlesung beschäftigt sich inhaltlich zunächst mit den Grundlagen und Erscheinungsformen des Mobile Business. Anschließend werden die Bereiche Mobile Technologien, Mobile Services, Mobile Commerce und Mobile Customer Relationship Management behandelt. Die Rahmenthema Mobile HealthCare gibt einen Einblick in die Nutzung von mobilen Services im Gesundheitswesen und in Potenziale von mobilen Technologien.

msb

Ort und Zeit

Die Vorlesung Mobile Service Business findet regulär im Sommersemester über unser Lernmanagementsystem statt. Der Zugang wird unter „Registrierung“ erklärt. Zum Klären von Fragen steht das Forum bereit.

Die Lernveranstaltung läuft dabei asynchron und größtenteils im Selbststudium ab. Während des Semesters sind mehrere bewertete Übungsblätter zu bearbeiten, die genauen Zeiten für die Abgabe finden sich nach Öffnung des Kurses im LMS. Für Hilfestellungen und Probleme können sie sich über die Foren in unserem LMS jederzeit an unser Team wenden. Die Klausur wird vom Prüfungsamt nach dem Ende des Vorlesungszeitraums organisiert und findet bisher häufig Ende Juli bis Mitte August statt. Einen genauen Klausurtermin können wir noch nicht nennen.

Registrierung

Die Registrierung erfolgt AB DEM 12.04.2021 über den vhb-Kurs mit dem Titel „Service Engineering“. Innerhalb dieses Kurses werden Sie auf den Kurs „MSB (inkl. SE) SS21“ in unserem Lernmanagementsystem weitergeleitet. Dieser beinhaltet alle notwendigen Unterlagen zur Vorlesung zu Mobile Service Business und dem dazugehörigen Übungsteil zu Service Engineering. Infos zur Registrierung und Anmeldung gibt es hier. Der Kurstitel in der vhb lautet „Service Engineering“ und umfasst laut Modulbeschreibung 2,5 ECTS. Sie werden jedoch innerhalb dieses vhb-Kurses auf unser Lernmanagementsystem des 5 ETCS- Kurses zu MSB weitergeleitet. Innerhalb des Kurses werden auch die Vorlesungsunterlagen und Vorlesungsaufzeichnungen zu Mobile Service Business zur Verfügung gestellt.

Prüfungsleistungen und -nummern

Die Prüfungsleistung besteht aus zwei Teilen. FAU Studierende müssen zwingend die beiden folgenden Teilmodule belegen:

  • Schriftliche Klausur (2,5 ECTS, Prüfungsnummer 63602)
  • Übung (2,5 ECTS, Prüfungsnummer 63603)

Veranstaltungsunterlagen und Aufzeichnungen

Sie erhalten alle notwendigen Informationen, inkl. Vorlesungs- und Übungsunterlagen in unserem Lernmanagementsystem. Infos zur Registrierung und Anmeldung gibt es hier. Eine Anmeldung ist AB DEM 12.04.2021 möglich. Der Kurstitel in der vhb lautet „Service Engineering“ und umfasst laut Modulbeschreibung 2,5 ECTS. Sie werden jedoch innerhalb dieses vhb-Kurses auf unser Lernmanagementsystem des 5 ETCS-Kurses zu MSB weitergeleitet. Innerhalb des Kurses werden auch die Vorlesungsunterlagen und Vorlesungsaufzeichnungen zu Mobile Service Business zur Verfügung gestellt.

Kontakt

Bei allen Fragen und Problemen wenden Sie sich bitte mit vollständigem Namen, Matrikelnummer und allen erforderlichen Informationen ausschließlich an: wiso-wi2-lms@fau.de