Teaching

Mobile Service Business

Ziele der Veranstaltung

  1. Sie erwerben fundierte Kenntnisse über Grundkonzepte und Potenziale des Mobile Service Business.
  2. Wir vermitteln Ihnen Wissen über Technologien und Sicherheit im Mobile Service Business.
  3. Sie lernen, wie man Anforderungsanalysen für die Entwicklung mobiler Services erstellt.
  4. Wir bringen Ihnen bei, wie man Geschäftsmodelle für mobile Services entwickelt.
  5. Sie erlangen Kenntnisse über verschiedene Anwendungsfelder im Mobile Service Business.

Aufbau

Die Vorlesung findet im Sommersemester 2019 als Onlinekurs über unser Lernmanagementsystem (LMS) statt. Informationen zur Registrierung finden sich unter Registrierung.

Die Veranstaltung umfasst 5 ECTS und setzt sich aus Vorlesung und Übung (je 2,5 ECTS) zusammen. Die Prüfungsleistung der Vorlesung ist eine Klausur mit 60 Minuten und die Übung beinhaltet verplichtende Übungsblätter. Vorlesung und Übung werden mit je 50% der Modulnote gewichtet.

Inhalt

Die Vorlesung beschäftigt sich inhaltlich zunächst mit den Grundlagen und Erscheinungsformen des Mobile Business. Anschließend werden die Bereiche Mobile Technologien, Mobile Services, Mobile Commerce und Mobile Customer Relationship Management behandelt. Die Rahmenthema Mobile HealthCare gibt einen Einblick in die Nutzung von mobilen Services im Gesundheitswesen und in Potenziale von mobilen Technologien.

msb

Ort und Zeit

Die Vorlesung Mobile Service Business findet im Sommersemester 2019 über unser Lernmanagementsystem statt. Der Zugang wird unter „Registrierung“ erklärt. Das studentische Tutorium findet Montags zwischen 09:45 und 11:15 im Raum LG 3.154 statt. Bitte senden Sie Ihre Fragen vorab per Mail an Patrick Hennig (patrick.hennig@fau.de) und melden sich vorab zum Tutoriumstermin mit konkreten Fragen an.

Registrierung

Die Registrierung erfolgt über den vhb-Kurs mit dem Titel „Service Engineering“. Innerhalb dieses Kurses werden Sie auf den Kurs „MSB (inkl. SE) SS19“ in unserem Lernmanagementsystem weitergeleitet. Dieser beinhaltet alle notwendigen Unterlagen zur Vorlesung zu Mobile Service Business und dem dazugehörigen Übungsteil zu Service Engineering. Infos zur Registrierung und Anmeldung gibt es hier. Der Kurstitel in der vhb lautet „Service Engineering“ und umfasst laut Modulbeschreibung 2,5 ECTS. Sie werden jedoch innerhalb dieses vhb-Kurses auf unser Lernmanagementsystem des 5 ETCS- Kurses zu MSB weitergeleitet. Innerhalb des Kurses werden auch die Vorlesungsunterlagen und Vorlesungsaufzeichnungen zu Mobile Service Busniness zur Verfügung gestellt.

Prüfungsleistungen und -nummern

Die Prüfungsleistung besteht aus zwei Teilen:

  • Schriftliche Klausur (2,5 ECTS)
  • Übung (2,5 ECTS)

Prüfungsnummern: 63602 (schriftliche Klausur) und 63603 (Übung)

Die Prüfungsleistungen können unabhängig voneinander und einzeln mit je 2,5 ECTS oder auch als Gesamtmodul mit insgesamt 5 ECTS belegt werden.

Veranstaltungsunterlagen und Aufzeichnungen

Sie erhalten alle notwendigen Informationen, inkl. Vorlesungs- und Übungsunterlagen in unserem Lernmanagementsystem. Infos zur Registrierung und Anmeldung gibt es hier. Der Kurstitel in der vhb lautet „Service Engineering“ und umfasst laut Modulbeschreibung 2,5 ECTS. Sie werden jedoch innerhalb dieses vhb-Kurses auf unser Lernmanagementsystem des 5 ETCS- Kurses zu MSB weitergeleitet. Innerhalb des Kurses werden auch die Vorlesungsunterlagen und Vorlesungsaufzeichnungen zu Mobile Service Business zur Verfügung gestellt.